16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoda · 2.500 TL üzeri kargo bedava Teknik destek:

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Madde 1. Taraflar

Satıcı

  • Unvan: —
  • Mağaza adı: Marjen (test.xess.com.tr)
  • Adres: —
  • Telefon: —
  • E-posta: —
  • KEP adresi: —
  • Vergi dairesi / no: — / —
  • MERSİS no: —

Alıcı

  • Ad soyad: Alıcı
  • Teslimat adresi: alıcının teslimat adresi
  • Telefon: alıcının telefonu
  • E-posta: alıcının e-posta adresi
  • Fatura: alıcının fatura bilgileri

Madde 2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait test.xess.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Madde 3. Ürünler ve bedel

Sipariş no: sipariş numarası, sipariş tarihi: sipariş tarihi

Sipariş edilen ürünler, adetleri ve fiyatları sipariş sırasında burada listelenir.

  • Ürün toplamı: siparişteki ürün toplamı
  • İndirim: siparişteki indirim
  • Kargo ücreti: siparişteki kargo ücreti
  • Ödenecek toplam (KDV dahil): siparişteki toplam tutar
  • Ödeme yöntemi: siparişte seçilen ödeme yöntemi

Madde 4. Teslimat

Ürün, siparişte seçilen teslimat yöntemi ile alıcının yukarıdaki adresine ya da alıcının gösterdiği kişiye teslim edilir. Tahmini teslim: siparişte belirtilen teslim tarihi. Teslim süresi, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren 30 günü aşamaz. Ürünün teslim edilememesi hâlinde satıcı alıcıyı bilgilendirir; alıcı siparişi iptal ederek ödediği bedelin 14 gün içinde iadesini isteyebilir.

Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 5. Ön bilgilendirme

Alıcı, satıcının unvanı, adresi, iletişim bilgileri, ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda Ön Bilgilendirme Formu ile elektronik ortamda bilgilendirildiğini ve bu sözleşmeyi onayladığını kabul eder.

Madde 6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde — adresine, — numarasına ya da — KEP adresine yapılır.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü faturasıyla birlikte satıcıya geri gönderir. Satıcının anlaşmalı kargosuyla yapılan iadelerde kargo ücreti satıcıya aittir.

Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmasından kaynaklanan değişikliklerden sorumlu değildir. Bunun dışındaki kullanım, montaj ya da hasar sonucu oluşan değer kaybından alıcı sorumludur.

Madde 7. Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde, örneğin alıcının istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel olarak tedarik edilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 8. Ayıplı ürün ve garanti

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değiştirme) kullanabilir. Ayıp, teslimden itibaren yasal süreler içinde bildirilmelidir. Garanti belgesi olan ürünlerde garanti koşulları ayrıca geçerlidir.

Madde 9. Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.

Madde 10. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı sipariş tarihi tarihinde elektronik ortamda kurulmuştur. Sözleşmenin bir kopyası alıcının sipariş sayfasında saklanır.