16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoda · 2.500 TL üzeri kargo bedava Teknik destek:

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

  • Unvan: —
  • Mağaza adı: Marjen
  • Adres: —
  • Telefon: —
  • E-posta: —
  • KEP adresi: —
  • Vergi dairesi / no: — / —
  • MERSİS no: —

2. Alıcı bilgileri

  • Ad soyad: Alıcı
  • Teslimat adresi: alıcının teslimat adresi
  • Telefon: alıcının telefonu
  • E-posta: alıcının e-posta adresi
  • Fatura: alıcının fatura bilgileri

3. Sözleşme konusu ürünler

Ürünlerin temel nitelikleri (marka, parça kodu, uyumlu motorlar, teknik özellikler) ürün sayfasında yer almaktadır.

Sipariş edilen ürünler, adetleri ve fiyatları sipariş sırasında burada listelenir.

  • Ürün toplamı: siparişteki ürün toplamı
  • İndirim: siparişteki indirim
  • Kargo ücreti: siparişteki kargo ücreti
  • Ödenecek toplam (KDV dahil): siparişteki toplam tutar

4. Ödeme ve teslimat

  • Ödeme yöntemi: siparişte seçilen ödeme yöntemi
  • Teslimat yöntemi: siparişte seçilen teslimat yöntemi
  • Tahmini teslim: siparişte belirtilen teslim tarihi

Ürün, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla yukarıdaki adrese teslim edilir. Havale / EFT ile ödemelerde süre, ödemenin satıcının hesabına geçtiği gün başlar.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi — adresine, — numarasına ya da — KEP adresine yapılabilir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını, alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. Satıcının anlaşmalı kargosuyla yapılan iadelerde kargo ücreti satıcıya aittir.

Ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanım dışında; monte edilmesi, kullanılması ya da hasar görmesi sonucu oluşan değer kaybından alıcı sorumludur.

6. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisnalar saklıdır. Örneğin alıcının istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel olarak sipariş edilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Şikâyet ve itiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Bu form sipariş tarihi tarihinde, sipariş numarası numaralı sipariş için elektronik ortamda alıcıya sunulmuştur.